红米9A要升级系统时，需要确保手机连接到可用的WiFi信号，并保持稳定的网络连接，同时保持电量充足。在系统更新界面中点击“检查更新”，如果有新版本，点击“下载并安装”即可。如果下载失败，建议清除缓存和数据。如果还是不行，可以尝试手动下载官方ROM并进行刷机更新。同时，也可以寻求红米客服的帮助，他们会提供具体的帮助方式和指导。