值机篇:
值机流程是怎样的? 答:首先在自助值机区域凭身份证办理登机牌,如无行李便可直接前往安检,如有行李在自助值机设备上打印行李牌拴挂完前往自助托运区域办理行李托运。
身份证消磁了或者遗失了该怎么办? 答:如果身份证在有效期内可以在自助值机设备上手工输入身份证号码进行值机,但无法使用自助托运设备,旅客需前往人工柜台办理托运手续。如果身份证遗失了,请速前往位于航站楼1楼的机场派出所办理临时乘机证明,注意航班截载时间。