平安征信发的守信承诺书是真的。

平安征信是一家经过中华人民共和国国务院同意、中国人民银行批准设立的全国性金融机构，是正规的金融机构，其提供的服务也是真实的。

守信承诺书是指凭安征信有限公司与客户签订的一份承诺书，客户承诺遵守凭安征信的相关规定，不违反法律法规，不从事任何违法活动，不损害凭安征信的合法权益，不损害他人的合法权益，不从事任何有损凭安征信声誉的行为，由官方备案征信机构凭安征信运营，所以凭安征信发的守信承诺书是真的。