抖店扣除B3分后多久恢复,与店铺违规的严重程度和扣分多少有关,一般违规扣分在年底清零。
抖店商家体验分由商家近90天内的【商品体验】、【服务体验】及【物流体验】三个评分维度加权计算得出。其中,服务体验中的3分钟人工回复率指标是考核商家客服在3分钟内回复用户消息的比例,该指标直接影响商家体验分。因此,商家需要及时回复用户消息,提高3分钟人工回复率,从而有助于提升店铺体验分。