不合法。

因为根据《利率法》规定，民间借贷利率上限不得超过四倍人民币存款基准利率，目前基准利率为1.5%，则民间借贷利率上限为6%。

支付宝15%的罚息明显高于法律规定的上限，因此是不合法的。

此外，消费者在使用支付宝时应当注意相关的条款和细则，了解清楚自己的权利和义务，以免遇到不必要的纠纷。

同时也可以通过与支付宝官方客服联系，争取自己的合法权益。