1、联系多多客服,如无征兆突然降权,立即与拼多多人工客服联系,询问清楚情况,除打电话人工外,还可直接到拼多多商家微信提出投诉,投诉后可在其中看到投诉进度和结果。
2、老客户
如果您的产品可以重复消费者,您需要尽快开展优惠活动,然后通知您的老客户,让老客户直接从购买的商品进入购买,注意:一定要告诉您的老客户这个活动是限时的。这不但可以保证降权期有销量,还可以保证老客户的回购率,如果运气好,还可能有意想不到的收获。
3、保住DSR动态评分
降级期间一定要保证你的DSR评分,至少不会持续下降,最理想的状态是可以持续上升,即使幅度小也没关系。此外,在降权期间,在条件允许的情况下,尽量使用顺丰,因为顺丰带给消费者的物流体验可以位置DSR评分,除此之外,还可以赠送一些与商品相关的小礼品,或者实用的小礼品,不需要事先通知消费者,随包裹发送,这样可以提高用户体验。