在交通意外发生后，首先要确保自己和他人的安全，紧急情况下要拨打紧急电话报警。接下来，应及时联系保险公司进行理赔。在联系保险公司之前，要准备好相关证据和资料，如事故发生地点、时间、当事人信息、保险单号等。

与保险公司沟通时要保持冷静、理性，清晰陈述事故经过和自己的要求，尽量避免情绪化的言辞和行为，以争取更好的赔偿结果。