副号身份信息可以通过网络安全部门或者相关部门查询。首先，要提供相关副号的账号信息和详细的使用情况。

其次，网络安全部门或者相关部门会进行调查和核实，确认该副号的身份信息和使用情况。

最后，他们会根据查询结果给出相关的身份信息和使用情况的报告。在查询副号身份信息时，需要确保提供的信息准确无误，以便能够得到准确的查询结果，并严格遵守相关的法律法规和隐私政策。