要退支付宝健康福重疾险，首先要进入支付宝app，找到保险服务，然后点击疾病保险，进入险种详情页面，在页面下方找到“退保”按钮，点击后进入退保页面，按照要求填写信息，上传相关证明材料后提交申请，等待审核，退款会在7-15个工作日内到账，注意在退保前要先解除与该险种的挂钩。