如果您想在演唱会开始前十天退票，需要按照以下步骤进行：

了解退票政策：不同的售票平台和演唱会可能会有不同的退票政策。您需要先查看售票平台或演唱会的官方网站或咨询客服，了解具体的退票政策，包括退票时间限制、手续费、退票方式等。

申请退票：根据您购买的门票渠道，选择相应的退票方式。如果是在售票平台购买的电子门票，可以登录售票平台，在“我的订单”中找到相应的订单，申请退票。如果是在实体售票点购买的门票，需要到实体售票点进行退票。

支付退票手续费（如适用）：一些售票平台可能会收取一定的退票手续费，具体数额可能会因售票平台和退款金额而异。在申请退票时，需要了解手续费的数额和支付方式，并按照要求支付退票手续费。

等待退款：一旦您提交了退票申请，需要等待一段时间以等待退款。退款的时间可能会因售票平台和银行而异。

需要注意的是，不同的售票平台和演唱会可能会有不同的退票政策，因此在购买门票之前，建议先了解相关的退票政策。另外，一些门票可能具有时效性，即只能在特定时间段内使用。如果观众在有效期内无法使用门票，则可能会被要求支付一定的违约金或手续费。

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