12306候补车票在售票窗口是买不到的，12306候补车票只能在12306网站购买。因为12306候补车票是本身没有票的，是你预先支付车票款给12306网站，12306网站，在后来有退票的或者改签票的情况才会给你兑现车票，所以是不能在窗口去购买的，窗口是没有候补车票的。