错误代码2810-1028通常与iTunes或iOS设备连接过程中发生问题有关。为解决此问题，您可以尝试以下步骤：

1.检查设备是否处于最新的iOS版本2.重新启动设备和iTunes3.检查USB连接和电缆4.禁用防病毒软件或防火墙5.尝试使用另一台电脑进行连接。如果以上解决步骤都不起作用，建议联系苹果官方 technical support 来帮助您诊断和解决问题。