方法/步骤1: 航班取消时，在机场可以直接到柜台凭证件和机票办理退票。

方法/步骤2: 如果不在机场，可以电话联系售票机构提供相关号码办理退票。

方法/步骤3: 如果不方便现场，也可以登陆相关航空公司官网办理退票。