1、身处4g网络覆盖地区，却遇到无法使用4g网络上网的情况，可能是手机网络信号连接故障，可尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。

　　2、如所到的地方没有4g信号，导致手机没法搜索到4g信号，则只能到有4g信号的地方才能收到4g信号。

　　3、检查是否手机欠费，手机欠费则手机移动数据不能使用。

　　4、手机SIM卡是否正常安装好，SIM卡没有插好，所有信号都无法搜索。

　　5、手机出现故障，这种情况只能给予售后维修。