可能是因为录制视频的软件设置问题、摄像头驱动问题或硬件故障造成的。建议先检查软件设置，尝试更改录制视频的软件；如果问题依旧，检查摄像头驱动是否更新或者重新安装驱动；如果还是不能录制视频，可能是硬件故障，建议联系厂家或维修人员进行修理。