根据我所了解的信息，平安银行在特定情况下可以协商减免之前的利息和违约金，并且允许客户延长分期付款。然而，具体的减免和延期政策可能因个人情况和银行政策而有所不同。建议您直接与平安银行联系，咨询他们的具体政策和要求，以便获得准确的信息和帮助。