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信用卡逾期结清后遇到催收可以投诉吗
时间:2025-04-14 04:19:13
答案

如果信用卡逾期已经结清,但是卡片逾期期间的催收行为过于恶劣或者违反相关法规,可以进行投诉。投诉的主要途径如下:

1.向信用卡发卡银行进行投诉。可以先拨打银行客服电话说明情况,如果银行并不能较好地解决问题,可以书面投诉,主要内容应包括投诉人的姓名、联系方式、投诉的催收行为具体情况以及要求银行给予合理的赔偿等。

2.向当地金融监管部门投诉。如果银行方面无法解决问题,可以向当地金融监管机构投诉,举报信用卡发卡银行的不正当催收行为。

需要注意的是,在进行投诉前应事先保留好所有相关证据,如逾期还款记录、相关通讯记录、账单等,以便能够更加有效地维护自己的合法权益。此外,在日常使用信用卡时,应尽量避免逾期,否则可能会对个人信用记录产生较为严重的不良影响。

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