如果在网购时遇到货不对板的情况,首先需要及时联系卖家或客服进行沟通,说明具体情况,并提供相关证据(如照片)。
如果卖家同意退货或换货,需要保留好商品及包装盒,按照卖家要求进行退换货流程。
如果卖家拒绝退换货,可以通过在线投诉或申请维权等途径来维护自己的权益。同时,在网购时,也要尽量选择有信誉的平台和卖家,提高自己的消费保障。