答:如果您的快递包裹无法正常跟踪，可以尝试以下几个方法来解决问题：

1. 联系快递公司客服：可以通过快递公司的官方客服渠道，电话、微信、邮箱等方式，向快递公司反映问题，提供订单号、快递单号等信息，要求快递公司查明原因并解决问题。

2. 在快递公司官网上投诉：可以在快递公司官网上提交投诉，填写相关信息，详细说明问题，并附上订单号、快递单号等相关信息，要求快递公司尽快解决问题。

3. 通过消费者权益保护机构投诉：如果快递公司未能解决问题，可以通过当地的消费者权益保护机构投诉，要求其介入调解或处理。

4. 通过法律途径解决：如果快递公司的服务严重影响了您的利益，可以通过法律途径解决，寻求法律帮助，维护自己的权益。

以上方法可以根据具体情况选择采取，建议您在采取任何行动之前，先保留好相关证据，如订单号、快递单号、快递公司的回复记录等，以备日后维权时使用。