如下：

倾听和理解：首先，应该鼓励孩子表达自己的感受，比如生气、委屈等。可以通过体谅的语言，如“你一定心里很不好受”，来表示对孩子情绪的理解和重视。

正面引导：使用肯定语气和经典名句来鼓励孩子，比如“爱迪生曾经说过：失败是成功之母”或“你一直都是一个很棒的孩子，我相信你一定能够克服这个难关”