较大的可能是沒有安裝驱动软件

　　一部分客户在重做系统以后，忘掉驱动安装，造成插上K宝沒有反映，可是灯亮着，细细地科学研究了一下，原先并不是系统软件不兼容性问题，关键因素是沒有下载农行个人网银K宝推动，关键解决方法如下所示：开启农行官方网站→本人网上银行登录下边有一个安裝→K宝推动下载。