首先,尝试按下电源键重启电脑,如果还是卡在待机界面,可以尝试以下方法:
1.将电脑断电并拔除电源线和电池,等待一段时间后再插上电源线和电池重试;
2.按下Ctrl+Alt+Delete组合键,选择任务管理器,找到可能造成问题的进程并终止它;
3.检查电脑的硬件连接是否有松动或不良,如显卡、内存条、硬盘等。如果以上方法均不起作用,建议寻求专业人员的帮助。