线上线下都可以查询:

一、通过路路通12306等购票软件，就可以查询到动车的开行和准点情况。

二、打车站问询处或服务台电话，咨询动车开心和准点情况。

三、不放心，可以亲自去车站问询处或服务台了解动车准确信息。