出现这种情况可以尝试以下解决办法：

首先，按下Ctrl+Alt+Delete,查看是否出现登录界面。如果没有，可能是系统文件出了问题，需要重启电脑并按F8进入安全模式进行修复。或者，可以尝试通过系统还原功能恢复到之前正常的状态。如果这些方法都无效，可能需要重新安装系统或找专业人士帮忙修复。注意保持定期备份重要数据，防止数据丢失。