首先，家长应该教育孩子要随时注意自己的物品并将其放在安全的地方，避免被别人拿走。

其次，如果孩子的笔袋被别人拿走了，可以让他先去询问同班同学和老师是否看到过他的笔袋。如果还是找不到，就要及时向学校管理部门报告丢失情况，同时也要备好相关证件以备查找。在日常生活中保管好自己的物品是一种责任和习惯，需要慢慢培养。