1、前往骨灰堂室寄存骨灰的家属要携带亡人骨灰及火化证明，以及经办人身份证办理手续。

2、由业务员陪同到骨灰堂室选定骨灰寄存位置。

3、持骨灰堂签发的寄存位置单到业务室办理有关骨灰寄存手续。

4、由业务员引导进行骨灰寄存。

5、领取《骨灰寄存证》。