1、打开铁路12306APP，点击右下方【我的】导航栏。

2、进入个人中心页面，找到常用功能，点击【联系方式预留】。

3、填写乘客的姓名、证件号码和手机号码等信息，点击【下一步】。

4、打开新页面，提示核验成功，完成操作。