可能是因为您的设备设置中禁止了自动同步照片的权限，您可以尝试在设备设置中查看并允许应用程序访问您的照片。另外，也可以尝试重新启动设备或者更新应用程序至最新版本，有时候这些操作可以解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系应用程序的技术支持团队寻求帮助，他们可能会提供更详细的解决方案。