如果收到快递投诉称快递员态度差，您可以采取以下方式进行处理：

1. 及时了解情况：与被投诉的快递员进行沟通，了解事件的经过和原因，并听取其解释和表达。

2. 表示道歉：如果快递员确实存在问题，要及时向投诉人表示歉意，表达态度的诚恳和认真。

3. 采取措施：针对具体问题，可以采取相应的措施进行改进。比如对于态度问题，要求快递员进行组织的培训和辅导，提高服务质量，消除消费者的不满。

4. 加强管理：加强对快递员的管理，对于服务质量低下、态度不好的快递员，要予以严肃处理，坚决杜绝不良现象的发生。

5. 建立投诉处理机制：建立健全的投诉处理机制，留下投诉受理单、处理单等有关材料，并进行记录，以便今后协调处理和维护投诉人权益。

在处理投诉问题时，要积极向消费者沟通，提供诚恳的服务和态度，表明自己的责任和信誉，避免不良事件进一步发酵和升级，保持良好的企业形象和声誉。