在EndNote 20版中，调整插入的文献格式可以通过以下步骤进行：

选择文献样式：首先，打开EndNote 20软件，在软件界面上方的“样式”下拉菜单中，选择“选择另一个样式”。在弹出的窗口中，你可以通过搜索或浏览的方式找到需要的样式，并点击“选择”按钮。

修改样式：如果你选择的样式不完全满足你的需求，你还可以进一步修改。点击“Edit”菜单，在下拉菜单中选择“Output Styles”，并点击“Edit”以修改当前选中的样式。在编辑样式的窗口中，你可以根据需要自定义引文和参考文献的格式，包括数字、字母等。

插入文献：完成样式的选择或修改后，你可以在写作软件中插入文献。通常，这需要在写作软件中（如Word）使用EndNote的插件或功能，将文献插入到文本中。插入的文献将自动按照你选择的样式进行格式化。

请注意，具体的操作可能因EndNote的版本和写作软件的不同而有所差异。如果你在使用过程中遇到问题，建议查阅EndNote的官方文档或在线教程，以获取更详细的帮助和指导。