1.手机微信关注酒店公众号，线上选房、预订并支付；

2

到达酒店，宾客无需通过人工前台，自助在酒店自助机上进行人脸、身份证核验；

3

宾客乘坐电梯，电梯内无感梯控设备识别人脸，自动到达所在楼层；

4

宾客到达客房外，可通过人脸识别、身份证识别或者手机微信等多种方式开启房门；

5

宾客可在客房内通过天猫精灵语音控制客房内所有电器设备，如打开空调并设置为26度；打开电视并调到中央三台；调节客房内灯光模式；为您推荐美食或景点等；

6

酒店可通过送物机器人将物品无接触的送达至客房外，省事便捷，节省人力；

7

宾客可通过人脸识别在酒店所有场所进行消费，科技化体验；

8

宾客退房可直接在手机操作，无需排队等候，给宾客前所未有的体验