在云南绑定医保亲情账户后，家人可以使用以下方法使用医保电子凭证：
1. 首先，家庭成员需要在国家医保服务平台 APP 或支付宝等渠道申领医保电子凭证。申领时，需使用绑定亲情账户的医保电子凭证持有人的身份信息。
2. 成功申领医保电子凭证后，家庭成员可以在就医、购药等场景中使用。在医疗机构或药店，出示家人的医保电子凭证，即可享受医保待遇。
3. 为了让家人更方便地使用医保电子凭证，可以将其添加到手机钱包或扫描仪中，实现快速出示和验证。
4. 在使用医保电子凭证时，若遇到问题或需要查询家人医保账户余额、交易记录等，可以拨打医保部门的服务热线或前往当地社保局咨询。
5. 同时，家人还可以通过支付宝、微信等渠道查询医保账户余额、办理医保业务等。