可以提供相关材料和考试办申请补发电子档证书，一般电子档证书没有及时下载的话，窗口关闭以后就不可以再下载了。

举个例子四六级是可以提供一些材料证明寄到全国大学英语四六级考试委员会办公室，从而申领考试成绩证明。