1. 温度设置过低：检查一下制冰机的温度设置是否过低，如果设置过低，可以尝试调高温度来减少结冰。

2. 结冰时间过长：如果制冰机的结冰时间过长，冰块可能会堵塞出冰口。尝试减少结冰时间或者调整制冰机的冰块尺寸设置，以防止冰块太大而不容易流出。

3. 排水管道堵塞：检查一下制冰机的排水管道是否堵塞。如果排水管道堵塞，水无法顺利排出，最终会导致结冰。可以清洁排水管道，确保畅通。

4. 检查水阀门和电磁阀：确保制冰机的水阀门和电磁阀正常工作。如果阀门没有打开或有故障，水流会受阻，导致结冰。

5. 清理出冰口：谨慎使用，通过柔软的刷子或温水浸泡来轻轻清理出冰口，去除冰块堵塞。确保断电或拔掉插头时，不要用尖锐物品捅入出冰口，以免损坏制冰机。

如果尝试了以上方法仍然没有解决问题，或者存在其他故障，请咨询制冰机的生产商或联系专业维修人员进行检查和维修。