如果车出现了问题，首先应该检查保险条款中是否包括了车辆故障和维修服务。如果保险覆盖了车辆故障或维修费用，那么可以直接联系保险公司进行索赔和维修。如果保险不覆盖这部分费用，可以选择前往车辆的4S店进行维修。

4S店拥有原厂配件，专业的技术人员和完善的售后服务，可以确保车辆得到有效的修复和保养，同时也有保修和质保的保障。