公交车内受伤事前应及时向车长或司机、车站工作人员求助并记录车牌、车次等信息，事后应当及时报警，并前往医院进行诊治并妥善保留治疗单据及医疗证明等证据。及时报警可以保障自身的权益，同时也避免了日后维权时证据不足的尴尬情况。