长白山买票不一定必须在公众号上购买，但建议在公众号上购买。因为在公众号上购买门票，可以提前进行预约和排队，避免了现场排队等待的时间浪费，也可以享受一些优惠和折扣。同时，公众号购票方便快捷，可以随时随地进行购买，也可以通过公众号查询相关信息和景点介绍，提高游览体验。