如果平板的开机键和音量键坏了，可以尝试通过连接到电脑或者充电器强制重启。如果这不能解决问题，可以考虑到专业的维修店或联系厂家进行维修。同时，也要注意保护平板的键盘和电路，避免使用不当或者不当的保护导致更大的损害。建议平时使用时注意手柄轻柔，使用护套和防护屏幕等措施。