如果发圆通的快递路上丢失，建议先像圆通的客服进行投诉，如果问题得不到解决或者结论不满意，可以再像国家邮政总局投诉，一般就能得到满意的答复，如果还是得不到满意的答复，可以拨打12345进行投诉。