随着经济社会的发展,旅行者对旅游产品的质量要求越来越高,维权意识也日益增长,对于产品的识别能力增强。
而与此同时,携程等网上OTA企业,美团、大众点评等平台在机票、酒店、门票等方面的价格优惠和折扣给旅行社带来很大压力。
消费者对于“零团费”等旅行社产品识别提高了警惕,面对强制消费、天价产品等行为善于用法律手段和互联网传播保护自己,时加上法律政策的不断完善,旅游消费者的讨价议价能力不断提高。
而不断增多的旅行社及新型旅行出游方式使得购买者有了更多的选择空间,在议价方面占据了更多优势。